На встречу можно попасть по предварительной записи по телефону. В работе также принимают участие специалисты городской администрации. Так как многие обращения требуют детального изучения и комплексного решения. Также граждане приходят с проблемами, которые необходимо решить сразу, например, протечка крыши. Таким образом, самые частые вопросы, волнующие жителей города – это программа переселения, жилищно-коммунальная сфера, бродячие собаки и ремонт дорог. По каждому обращению принимаются решения в рамках полномочий муниципалитета под личным контролем главы города.
