Сегодня я был свидетелем неприятной сцены. Покупательница пыталась вернуть в магазин «Связной» телефон, который перестал работать спустя чуть более тех месяцев со дня покупки. Менеджер «Связного» отказался приять телефон, грубил, пугал покупательницу «Вызову охрану» и вообще вел себя по хамски (пока не увидел что включаю видекамеру в телефоне).
Основной причиной возмущения стал страховой полис, за который покупательница уплатила почти 35%. Во время продажи телефона ей впарили страховку, объяснив, что за эти 35% он застраховала телефон «от всего», и показали длинный перечень страховых случаев.
Я перепечатал часть текста и предлагаю всем ознакомиться с этим «разводиловом».
Движимое имущество считается застрахованным от повреждения, гибели или утраты в результате:
1. Пожара, удара молнии, взрыва газа, употребляемого для бытовых надобностей
Под пожаром подразумевается возникновение огня, способного самостоятельно распространиться, вне мест, специально предназначенных для его разведения и поддержания (включая поджог). Убытки от повреждений огнем, возникшие не в результате пожара, а также убытки, причиненные застрахованному имуществу в результате его обработки огнем, теплом или иного термического воздействия на него с целью его переработки или в иных целях (например, дли сушки, варки, глажения. копчения, жарки, горячей обработки или плавления металлов и т.д.) не покрываются страхованием и возмещению не подлежат. Возмещению подлежат убытки в результате гибели или повреждение застрахованного имущества как в результате прямого термического воздействия пламени, так и в результате воздействия продуктов горения и веществ, применяемых при пожаротушении [фактически выплатят страховку только в том случае, если вы сгорите вместе в телефоном или от прямого попадания молнии].
2. Повреждения имущества водой вследствие внезапных аварий водопроводных, канализационных, отопительных, противопожарных или иных гидравлических систем, проникновение воды или иных жидкостей (за исключением дождевой воды) из помещений, не принадлежащих Страхователю.
Не подлежит возмещению:
— убытки от повреждений застрахованного имущества водой, если они произошли ни по одной из указанных в п. 2 причин, например, затопления или повышения уровня грунтовых вод [даже от наводнений не страхуют]
— убытки, вызванные следствием естественного износа, коррозии или ржавления казанных в п. 2 систем [если из системы пожаротушения пошла ржавая вода – страховки вам не видать]
[фактически выплатят страховку только в том случае, если вас зальет дерьмом в чужом доме].
3. Противоправных действий третьих лиц (кража, грабеж, разбой, умышленное повреждение имущества третьими лицами).
[Все эти «противоправные действия» должны быть подтверждены судебным приговором].
4. Стихийных бедствий (землетрясение, извержение вулкана или действие подземного огня, оползень, оседание грунта, горный обвал, камнепад, цунами, сель, наводнение, паводок, град).
Убытки от бури, вихря, урагана, смерча, причинившего убыток, возмещаются только в том случае, если скорость ветра превышала 60 км/час. Скорость ветра подтверждается справками местной гидрометеослужбы [справка из федерального центра уже не поможет].
5. Воздействия падающих объектов или обломков [например, если в телефон попадет метеорит].
Ну и так далее.
Практически при длиннющем списке страховых случаев вы ни от чего не застрахованы.
